פקיד/ת משל"ט

תיאור משרה

מרכז השירות של קבוצת לובינסקי, יבואנית הרכב בראשון לציון דרוש/ה :

מהות התפקיד:
אחריות על ריכוז ובקרת החיובים בכרטיסי העבודה במוסך. התפקיד כולל עבודה מול נהלי היצרן והיבואן במטרה לוודא שכל פעולת תיקון מתומחרת ומחויבת במלואה, תוך דגש על מיצוי זכויות האחריות והסכמי האחזקה.

מה כולל התפקיד?
חיוב ושעטונים: עדכון וחיוב שעות עבודה בכרטיסי העבודה לפי הגדרות היצרן.
ניהול תביעות אחריות: הקמת תביעות מול היבואן והיצרן ובקרה על אישורן.
הסכמי שירות: ניהול חיובים עבור לקוחות במסגרת הסכמי אחזקה וטיפולים.
עדכון מנהלי העבודה בשטח לגבי הנחיות יצרן חדשות ושיטות חיוב נכונות.

משרה מלאה, ימיו אחת לשלושה שבועות

דרישות התפקיד

סדר, ארגון ויכולת ירידה לפרטים.
אוריינטציה ממוחשבת.
תודעת שירות גבוהה

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.