נציג/ת שירות לקוחות

תיאור משרה

מחפשים את הצעד הבא שלכם בקריירה?
קבוצת לובינסקי, מהמובילות בענף הרכב בישראל, מתרחבת ומחפשת נציגי/ות שירות לקוחות עם אנרגיה טובה, תודעת שירות גבוהה ורצון להתפתח איתנו!

אם אתם מחפשים מוקד קטן, משפחתי ותומך, תנאים מעולים ואופק קידום אמיתי – המקום שלכם איתנו במטה החברה בראשון לציון.

🎁 מה אנחנו מציעים? (כי הכישרון שלכם שווה יותר!)

💰 מענק הצטרפות מיוחד של ₪6,000 למצטרפים/ות המתאימים/ות!

📈 קרן השתלמות החל משנת העבודה הראשונה.

🏥 ביטוח בריאות פרטי על חשבון החברה.

🍽️ ארוחות מסובסדות ופינוקים לאורך השבוע.

🏢 סביבת עבודה משפחתית: עבודה במוקד קטן, מגובש ותומך.

🛣️ אפיקי קידום: אפשרויות קידום ופיתוח קריירה בקבוצה גדולה ויציבה.

📅 היקף המשרה וגמישות (אנחנו מתאימים את עצמנו אליכם):

אצלנו תוכלו לבחור את מסלול השעות המועדף עליכם:

מסלול בוקר בלבד: ימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00.

מסלול משמרות: משמרות מגוונות בטווח השעות 08:00-22:00.

שישי לסירוגין: אחת לשלושה שבועות (חצי יום).

🎓 מתאים מאוד גם לסטודנטים/ות – גמישות רבה במתן משמרות!

👪 משרת הורים ייעודית זמינה בקבוצה!

📞 מה התפקיד כולל?

מענה טלפוני ללקוחות החברה במגוון נושאים: מתן מידע, אחריות, טיפול בתקלות ובירורים.

אבחון ראשוני של צורכי הלקוח והכוונתו לפתרון המתאים.

תיאום פגישות ותורים בסוכנויות ובמרכזי השירות של הקבוצה.

ממשק עבודה שוטף וצמוד מול גורמים פנימיים וחיצוניים בחברה.

🎯 דרישות התפקיד:

תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מעולים – חובה.

עברית ברמת שפת אם (כושר ביטוי מעולה בכתב ובעל פה) – חובה.

אנגלית ברמה טובה – חובה.

יכולת עבודה בסביבה דינמית, עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.

שליטה  ביישומי מחשב.

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.