מתאם/ת שירות למרכז השירות שורק

תיאור משרה

מתאם/ת שירות למרכז השירות שורק
תפקיד משמעותי במסע חווית הלקוח בחברה

מהות התפקיד:

מתן שירות ללקוחות אשר מגיעים למרכז השירות.
פתיחת כרטיסי עבודה וסגירתם, הכנת הצעות מחיר לפי מחירון טיפולים  
עדכון הלקוח בסטאטוס הטיפול  וביצוע פעולות נוספות ברכב, בקרת ביצוע על הטיפול שבוצע
אחריות על הכנת הרכב למסירה ללקוח.

משרה מלאה א – ה 16:30 – 07:30, ימי ג' יום מקוצר עד השעה 15:30, ימי ו' לסירוגין.

מה אנחנו מציעים

סביבת עבודה מקצועית
הכשרה מקצועית למקצוע מבוקש
ארוחות מסובסדות
ביטוח בריאות פרטי
אופק קידומי ובניית מסלול קריירה.

דרישות:

ניסיון קודם במתן שירות ללקוח – חובה
ידע טכני – חובה
תודעה שירות גבוהה.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.