נציג/ת קשרי לקוחות ופניות הציבור
מספר משרה: JB-1173
תיאור משרה
לקבוצת לובינסקי, יבואנית הרכב הגדולה בראשל"צ דרוש/ה נציג/ת קשרי לקוחות ופניות הציבור.
מהות התפקיד –
מענה טלפוני ללקוחות חברת לובינסקי הפונים בנושאים שונים: מבירורי מידע , אחריות , תקלות , תלונות שירות ועד טיפול בפניות מורכבות מול עורכי דין .
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
משרה מלאה ימים א – ה 08:00 – 17:00, יום שישי אחת לחודש.
תנאים טובים למתאימים
חדר אוכל מסובסד+ רווחה ענפה
דרישות התפקיד
תודעת שירות גבוה
ישליטה בשפה העברית על בוריה.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
ניסיון ממוקדי שירות יתרון משמעותי.