אחראי/ת משמרת לסוכנות הביטוח לוביט

מספר משרה: JB-1069

תחום

ביטוח

היקף המשרה:

משרה מלאה

איזור

ראשון לציון - פלמחים

תיאור משרה

ניהול משמרת לצוותי מכירות ושרות לקוחות
מתן מענה מקצועי on line
הובלת צוות למתן שירות מצוין ועמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים כאחד
מתן שירות ואחריות על שביעות רצון לקוחות פנימיים וחיצוניים כאחד
חניכת הנציגים ומתן כלים להטמעת מיומנויות השירות – תוכנית משובים/הדרכות
בקרת טלפוניה לאורך המשמרת
משרה מלאה כולל ימי ו לסירוגין